Descripción
Aqueduct Technologies está contratando a un Ingeniero de Soporte para Usuarios Finales para su equipo de Managed Services. El puesto proporciona soporte técnico y de cliente complejo en escritorios, portátiles, dispositivos móviles, aplicaciones y plataformas de colaboración; diagnostica problemas de identidad, acceso y seguridad de Microsoft 365; gestiona despliegues modernos de endpoints con Microsoft Intune; y contribuye a la documentación, el control de cambios, la automatización y la mejora de procesos. El puesto requiere un título de asociado o licenciatura en un campo relacionado y 2–3+ años de experiencia en soporte de usuarios finales o de escritorio, con certificaciones preferidas en CompTIA, Microsoft 365 e ITIL.
