Descripción
Customer.io busca un/a Gerente de Ingeniería para liderar un equipo (squad) que entregue mejoras de producto y flujos de trabajo orientados al cliente, o bien trabajos de confiabilidad, escalabilidad y sistemas distribuidos. El puesto enfatiza una fuerte apropiación de responsabilidades, credibilidad técnica, ejecución en entornos de ambigüedad, liderazgo nativo de la IA y una participación cercana en arquitectura, revisiones de diseño, incidentes, acompañamiento (coaching), contratación y gestión del desempeño. La empresa atiende a más de 9,000 clientes y ofrece un salario competitivo con amplios beneficios, que incluyen primas de cobertura total de atención médica, dental, visión, salud mental y seguros suplementarios, así como licencia parental remunerada y PTO ilimitado.
