Descripción
Abacum está contratando a su primera persona dedicada al soporte de TI para la región de las Américas. El puesto es el contacto principal para los problemas relacionados con el hardware y el software de los empleados, el acceso a cuentas, la conectividad, la inscripción de dispositivos, la aplicación de parches, los permisos, las prácticas de seguridad y el inventario de activos; además, ayuda a establecer documentación, bases de conocimiento y procesos de traspaso. El puesto requiere de uno a tres años de experiencia en soporte de TI, resolución de problemas en distintas plataformas, sólidas habilidades de comunicación, dominio del inglés y familiaridad con JumpCloud, Atlassian Jira, Slack y Google Workspace. Los beneficios incluyen una remuneración competitiva con participación accionaria, vacaciones, seguro médico, aprendizaje y desarrollo, acceso a servicios de bienestar y cursos de idiomas.

