Descripción
Sonatype está contratando a un ingeniero de soporte técnico para depurar y solucionar incidentes relacionados con sus productos de cadena de suministro de software, reproducir defectos, replicar entornos de clientes, apoyar las conversaciones sobre productos e ingeniería, mantener la base de conocimientos y las herramientas de diagnóstico, y responder a las consultas de los clientes. El puesto requiere al menos tres años de experiencia brindando soporte a software empresarial complejo, conocimientos de Java y REST API, Linux, SQL, redes, scripting, experiencia con la nube, servidores de aplicaciones y contenedores, además de sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
