Descripción
HyperGuest está contratando a un gerente júnior de cuentas para apoyar la gestión diaria de las relaciones con una cartera de cuentas de clientes, bajo la orientación de un gerente sénior de cuentas. El puesto implica supervisar el rendimiento de las cuentas, mantener la comunicación con socios de viajes y hoteles, apoyar la contratación y la precisión de los datos, atender solicitudes de servicio al cliente de primera línea, escalar problemas complejos y mantener actualizados los registros del CRM. El puesto requiere al menos un año de experiencia en viajes, tecnología para viajes, distribución hotelera en línea o un puesto relacionado de atención al cliente, además de habilidades de comunicación, organización, conocimientos básicos de Excel y manejo de Google Suite.
