Descripción
Valatam está contratando a un/a Representante de Servicio al Cliente Junior para brindar atención al cliente bilingüe a clientes globales desde América Latina. El puesto es de nivel inicial, 100% remoto y tiempo completo, y se enfoca en atender consultas rutinarias de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat, realizar captura de datos y actualizar información en el CRM, escalar incidencias complejas y ofrecer apoyo administrativo general. Se requiere que los candidatos sean fluidos en inglés y español, cuenten con 1–2 años de experiencia en administración o asistencia virtual, y se sientan cómodos/as con Google Workspace o Microsoft Office.
