Descripción
TransPerfect Gaming está contratando a un agente júnior de soporte a jugadores para ayudar a desarrolladores y editores de videojuegos mediante la gestión de solicitudes de ayuda de la comunidad, la resolución de problemas relacionados con los juegos, el seguimiento de tickets y datos, la aplicación de las normas de la comunidad, la elaboración de informes sobre tendencias y el cumplimiento de objetivos de productividad, calidad y satisfacción de los jugadores. El puesto requiere inglés de nivel nativo, sólidas habilidades interpersonales y organizativas, conocimientos avanzados de Google Workspace, familiaridad con las redes sociales de videojuegos y pasión por los videojuegos.
