Descripción
Cashea está contratando a un redactor de bases de conocimientos para mantener y mejorar sus bases de conocimientos internas y externas. El puesto implica redactar y estructurar artículos, coordinarse con expertos del negocio, auditar contenido, identificar brechas en la documentación y mejorar los sistemas de documentación. Los candidatos deben tener experiencia en documentación, soporte, redacción UX, contenido técnico o áreas similares; sólidas habilidades de redacción en español; familiaridad con herramientas de gestión de contenido; y conocimientos de redacción UX o redacción técnica. El puesto también requiere interés en aprender de los equipos de producto, soporte, operaciones y tecnología.
