Descripción
El empleador está contratando un/a Técnico/a de Soporte de TI de Nivel 2 en Madrid para un puesto presencial, de lunes a viernes, con posible trabajo remoto y soporte de escalamiento de guardia. El puesto gestiona incidentes técnicos complejos, entornos Windows y macOS, Microsoft 365 y Teams, Active Directory, dispositivos móviles, conectividad, impresión, acceso remoto y soporte VIP para ejecutivos y el comité ejecutivo. Requiere al menos dos años de experiencia en TI corporativa y en soporte de Nivel 2, junto con conocimientos de Windows, macOS, Microsoft 365, Teams, Active Directory, administración de dispositivos móviles, herramientas ITSM y fundamentos de redes.
