Descripción
DHL Express México está contratando a un Líder de Proyecto y Soporte I – Programs (OPS Hubs) para dirigir las operaciones de TI y la respuesta a incidentes críticos en el centro de distribución de Guadalajara. El puesto abarca la disponibilidad de sistemas, el soporte a usuarios, la gestión de proveedores y SLA, la continuidad del negocio, la automatización industrial, la resolución de problemas, el análisis de causa raíz, la mejora continua y las transiciones de proyectos tecnológicos. Requiere un título de ingeniería en sistemas, mecatrónica, electrónica, automatización industrial o un campo relacionado, al menos tres años de experiencia en operaciones de TI o soporte crítico, y conocimientos de infraestructura de TI, redes, resolución avanzada de problemas, integración servidor-PLC y microcontroladores.
