Descripción
El gerente de operaciones del spa supervisa y coordina al personal del spa en las áreas de salón, cuidado de la piel, coordinación de programas, reservas, recepción, masajes y vestuarios. El puesto brinda apoyo al director del spa, gestiona suministros, equipos, inventarios, presupuestos e informes de nómina, atiende las quejas y los comentarios de los huéspedes, y supervisa las iniciativas de capacitación, reconocimiento, disciplina y satisfacción de los empleados. Se requiere un diploma de escuela secundaria o GED y dos años de experiencia en un spa, servicios para huéspedes o un área profesional relacionada.
