Descripción
Command|Link está contratando a un Ingeniero de Redes de Managed Services 100% remoto para dar soporte a clientes empresariales de ISP/MSP con SD-WAN, Internet, LAN, VoIP, VPN, routers, firewalls y otros servicios gestionados. El puesto incluye la resolución de problemas, la configuración, la incorporación (onboarding) de clientes, la coordinación con proveedores, la resolución de incidencias, la gestión de la relación con el cliente y la mentoría de otros ingenieros. Los candidatos deben tener un diploma de escuela secundaria o un GED equivalente, 3–5 años de experiencia técnica relevante, experiencia en SD-WAN con Versa Networks, experiencia en redes y firewalls, y conocimientos de protocolos de enrutamiento, NAT, QoS y los procesos de SOC 2.
