Resumen de la oferta
El puesto atiende solicitudes de clientes de agencias de viajes minoristas y gestiona cotizaciones, emisión, reemisión, cancelaciones y cambios de boletos aéreos, contingencias operativas, quejas, reclamaciones y soluciones alternativas. También coordina con aerolíneas y proveedores, garantiza el cumplimiento de las políticas tarifarias e internas y coordina la facturación diaria. El puesto requiere al menos tres años de experiencia en agencias de viajes IATA y dos años en consolidación, dominio avanzado de los GDS Sabre y Amadeus, y disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
