Resumen de la oferta
El supervisor de asesores de viajes supervisa y coordina a los asesores de viajes, garantizando el procesamiento oportuno y eficaz de las solicitudes de viaje, el cumplimiento de los requisitos de calidad y los acuerdos de servicio, y la observancia de los estándares de tiempo de respuesta. El puesto también coordina la capacitación, supervisa los indicadores de rendimiento y trabaja con la gerencia para identificar mejoras. Los solicitantes necesitan experiencia en el sector turístico, conocimientos de GDS, incluidos Sabre y/o Amadeus, experiencia en liderazgo de equipos y sólidas habilidades de atención al cliente.
