Descripción
Este puesto implica coordinar solicitudes de reservas y realizar las tareas asociadas. Las responsabilidades clave incluyen procesar con precisión los pedidos de los clientes mediante diversos sistemas, como el correo electrónico, las bases de datos internas y EDI. La persona revisará los pedidos para verificar su exactitud, coordinará con otros departamentos para garantizar el cumplimiento oportuno, mantendrá los registros de los clientes y se comunicará con ellos sobre el estado de sus pedidos. Además, identificará áreas de mejora de procesos y contribuirá a mantener relaciones sólidas con los clientes.
