Descripción
Willow está contratando a un Representante de Servicios al Paciente de tiempo completo para apoyar a pacientes y clientes a través de canales escritos y telefónicos, responder preguntas sobre productos y servicios, gestionar quejas, mantener registros de interacciones, procesar cuentas y archivar documentos. El puesto requiere 1–3+ años de experiencia de apoyo al cliente o al paciente, experiencia de soporte en canal escrito y experiencia previa en atención médica, telehealth, farmacia, seguros, consultorios médicos o otro entorno regulado por HIPAA. Los beneficios incluyen horarios flexibles, flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar y un entorno de trabajo informal.
