Descripción
Marsh está contratando a un/a Change Manager para su equipo de Database Production Services para gestionar de extremo a extremo el ciclo de vida de la gestión de cambios de TI según ITIL para cambios relacionados con bases de datos. El puesto incluye validar solicitudes de cambio, gestionar colas de cambios, coordinar revisiones de cambios, preparar reportes, priorizar y programar cambios, y dar soporte a la gobernanza de IT Service Management. Los/as candidatos/as necesitan al menos tres años de experiencia en gestión de cambios con ITIL, certificación ITIL Foundation, exposición a ITIL Service Management y experiencia dando soporte a aplicaciones, bases de datos o tecnologías relacionadas; PostgreSQL, pgAdmin, ajustes de rendimiento y habilidades analíticas y de comunicación sólidas son ventajas. El puesto sigue el modelo de trabajo híbrido de Marsh, y requiere al menos tres días por semana en la oficina local o en el sitio con clientes.
