Descripción
El especialista en Servicios al Cliente brinda asistencia integral a los clientes de Preqin por chat, correo electrónico y teléfono, y resuelve problemas complejos de la plataforma y los datos mientras colabora con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Producto e Investigación. El puesto requiere entre 2 y 3 años de experiencia de cara al cliente, en datos o en servicios financieros, sólidas habilidades de comunicación y análisis, dominio de Excel y fluidez en inglés; se prefiere español. Se rige por el modelo híbrido de BlackRock, que exige que los empleados trabajen en la oficina al menos cuatro días por semana.
