Descripción
El cliente de Pavago busca un/a Representante de Soporte de Cuentas por Cobrar a tiempo completo y en modalidad remota. Será responsable de gestionar la cobranza, resolver incidencias de facturación y dar soporte a las operaciones diarias de cuentas por cobrar. El puesto implica realizar seguimientos diarios de cobranza, hacer seguimiento a los saldos pendientes, identificar oportunidades para la inscripción en el pago automático y resolver discrepancias de facturación. El/la representante se comunicará de manera profesional con los clientes, documentará todas las interacciones en Salesforce o sistemas CRM similares y contribuirá a iniciativas de mejora de procesos orientadas a reducir la antigüedad de los saldos y mejorar el flujo de efectivo.
