Descripción
Concord, un administrador integral de préstamos, busca un/a Analista de Resoluciones para gestionar los formularios de solicitud de clientes (CRF, por sus siglas en inglés), dar seguimiento a los estados de resolución de casos y garantizar el cumplimiento de normativas como la FDCPA. El puesto implica realizar anotaciones detalladas, dar seguimiento, elaborar reportes y brindar retroalimentación a los supervisores. Además, el/la analista contribuirá a la capacitación, participará en reuniones de planificación estratégica y recomendará mejoras a las políticas y los procedimientos.
