Descripción
El Especialista de Devoluciones monitoreará y gestionará de extremo a extremo las devoluciones de clientes y las devoluciones no entregadas en dos estaciones de entrega asignadas dentro de la red AMZL México. Las responsabilidades incluyen dar seguimiento a la ejecución de rutas, conciliar las devoluciones con el Centro de Cumplimiento, gestionar escalaciones operativas y acumulaciones de trabajo, analizar brechas de desempeño, realizar auditorías de procesos y mantener tableros de seguimiento. El puesto se basa en una estación principal con visitas semanales programadas a una estación secundaria, requiere disponibilidad flexible de turnos y ofrece un salario mensual base de $15,687.50 MXN bruto más prestaciones.
