Descripción
El asociado de recepción se encarga de la asignación de habitaciones para huéspedes, el prerregistro, las llegadas, las reservas, las cancelaciones, la facturación, el registro de entrada y salida, la activación de llaves de habitación, la gestión de sobreventas, la verificación de reservas duplicadas, los informes diarios, el seguimiento de huéspedes y la transmisión de mensajes. El puesto también requiere comunicación profesional, trabajo en equipo, cumplimiento de las políticas de la empresa y capacidad para utilizar computadoras y sistemas de punto de venta. No se requiere diploma de escuela secundaria ni GED, y se prefiere menos de un año de experiencia laboral relacionada; no se requiere experiencia de supervisión ni licencia.
