Descripción
Mindvalley está contratando a un/a líder de retención, incorporación y ventas externas para hacerse cargo del ciclo comercial de los estudiantes premium desde la compra hasta una posible cancelación. El puesto gestiona conversaciones de retención y recuperación de clientes, administra agencias de ventas externas, mejora los procesos de incorporación y reembolso, se responsabiliza de los datos de retención y ventas, y presenta los resultados a la dirección. Requiere más de 5 años de experiencia pertinente, experiencia en gestión de agencias, experiencia en experimentación estructurada y familiaridad con plataformas de aprendizaje en línea y programas de alto valor.
