Descripción
El Ingeniero de Soluciones para Clientes Senior actúa como experto en producto y asesor de confianza para Rocket Software, proporcionando experiencia técnica postventa durante la instalación, la implementación y el servicio posterior a la implementación. El puesto también apoya las actividades de preventa mediante presentaciones y demostraciones, asesora a los clientes y socios sobre las mejores prácticas, resuelve problemas complejos, ofrece servicios de implementación y consultoría, y capacita a los clientes y socios. Se requiere 8+ años de experiencia relacionada en tecnologías de la información, 5+ años en gestión de proyectos, consultoría o liderazgo de equipos, y 5+ años en desarrollo, ciclo de vida de aplicaciones o gestión del cambio, junto con experiencia en aplicaciones empresariales, IBM i, bases de datos y sistemas operativos. El puesto requiere hasta un 50% de viajes y un título de licenciatura o experiencia laboral equivalente relacionada con el puesto.
