Descripción
Caylent está contratando a un gerente sénior de proyectos para su equipo de Ingeniería de Experiencia del Cliente, con el fin de liderar implementaciones integrales de Amazon Connect y soluciones relacionadas de centros de contacto basadas en la nube. El puesto coordina equipos técnicos multifuncionales, gestiona las relaciones con los clientes y los planes de proyecto, supervisa las integraciones, las pruebas, la entrega y la transferencia de conocimientos, y contribuye a prácticas de implementación reutilizables. Es totalmente remoto, requiere una licenciatura o experiencia equivalente y al menos cinco años de experiencia en gestión de proyectos, y puede requerir hasta un 25 % de viajes.
