Descripción
ClickHouse está contratando a un ingeniero sénior de soporte técnico al cliente para brindar soporte técnico de primera línea a clientes, posibles clientes y usuarios de toda América Latina y de las regiones de América, EMEA y APJ. El puesto abarca la clasificación de tickets, chat, llamadas, Slack, soporte a la comunidad, reuniones, resolución de problemas de ClickHouse Cloud y de la versión de código abierto, documentación, desarrollo de bases de conocimiento y capacitación, soporte para POC y colaboración con los equipos de Soporte, Ingeniería, Go to Market y Producto. Es un puesto totalmente remoto que requiere disponibilidad 24x7 y sólidas habilidades técnicas y de comunicación.
