Descripción
Checkr está contratando a un ingeniero de soporte técnico para resolver problemas técnicos complejos de clientes y socios, investigar problemas a nivel de aplicación y de API, escalar los asuntos no resueltos al equipo de ingeniería y actuar como enlace de comunicaciones durante incidentes en turnos de guardia 24/7. El puesto requiere al menos dos años de experiencia en soporte técnico de cara al cliente o en ingeniería en un entorno SaaS, resolución de problemas de REST API, SQL, observabilidad y sólidas habilidades de comunicación. Está ubicado en Santiago, Chile, con una modalidad de trabajo híbrida que requiere asistir a la oficina al menos tres días por semana, y ofrece un rango de salario base de 22.950.000–27.000.000 CLP, además de cobertura médica, dental y oftalmológica.
