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Líder de equipo at Resolv.Global

Departamento: Customer ServiceNivel indicado en la oferta: mid

Idioma

Compensación

7 US$/hr

Modalidad
Remoto
Ubicación
Irapuato, Guanajuato
Tipo
Tiempo completo, Contrato
Nivel
lead/mgmt
Al corriente

Descripción

El empleador está contratando a un líder de equipo con experiencia para una operación de experiencia del cliente en el sector de la salud, completamente remota, que presta servicios a un programa con sede en EE. UU. El puesto dirige y capacita a representantes de experiencia del cliente, supervisa la productividad y la calidad, brinda apoyo en la gestión de escalaciones, mantiene el compromiso del equipo y colabora con capacitadores y líderes. Paga 6,50 USD por hora, está disponible para ciudadanos mexicanos que residan en México y requiere experiencia de liderazgo en BPO y en experiencia del cliente en el sector de la salud, comunicación bilingüe en inglés y español, disponibilidad durante el horario laboral de EE. UU. y un acuerdo como contratista independiente.

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