Descripción
El empleador está contratando a un/a líder de equipo con experiencia para una operación de experiencia del cliente en el sector de la salud, totalmente remota, que brinda apoyo a un programa con sede en EE. UU. El puesto dirige y capacita a representantes de experiencia del cliente, supervisa la productividad y la calidad, brinda apoyo en la gestión de escalaciones, mantiene el compromiso del equipo y colabora con capacitadores y líderes. Paga $6.50 USD por hora, está disponible para ciudadanos mexicanos que residan en México y requiere experiencia de liderazgo en BPO y en experiencia del cliente en el sector de la salud, comunicación bilingüe en inglés y español, disponibilidad durante el horario laboral de EE. UU. y contratación como contratista independiente.
