Descripción
Sabre contrata para un puesto de soporte técnico al cliente que atiende a clientes de la industria de viajes. La posición combina atención al cliente, soporte comercial, capacitación técnica, instalación y solución de problemas posterior a la venta, soporte de productos y sistemas, y coordinación con departamentos internos para cumplir con los objetivos contractuales y de mantenimiento del servicio. Los candidatos deben contar, como mínimo, con diploma de secundaria o estudios/título universitario, comunicación sólida en inglés y español, capacidad analítica y de resolución de problemas, habilidades de atención al cliente y trabajo en equipo, y experiencia con sistemas de distribución de viajes o reservas como Sabre, Galileo o Amadeus, además de experiencia con ITIL, XML, SQL, APIs y Salesforce CRM. El puesto está asociado con el esquema de trabajo híbrido de Sabre en Zonamerica e incluye seguro médico privado y otros beneficios.
