Descripción
Hewlett Packard Enterprise está contratando a un ingeniero de soporte técnico para un puesto híbrido que requiere aproximadamente dos días por semana en una oficina de HPE. El puesto resuelve problemas de hardware y software para clientes internos y externos, brinda asistencia telefónica y electrónica, documenta casos, ayuda con visitas a clientes y actividades de prospección de ventas, y respalda los acuerdos de nivel de servicio. Los candidatos necesitan un título en TI, ingeniería industrial o un campo relacionado, al menos dos años de experiencia pertinente, conocimientos de almacenamiento, servidores, redes y virtualización, y experiencia en la resolución de problemas y la prestación de soporte remoto.
