Descripción
Truelogic está contratando a un ingeniero de soporte técnico para brindar soporte técnico y resolver problemas de aplicaciones empresariales, sistemas e infraestructura en un entorno global distribuido. El puesto se centra en diagnosticar incidentes y solicitudes de servicio, brindar soporte a entornos de AWS y/o Azure, colaborar con equipos de tecnología, escalar problemas, documentar soluciones y mejorar la confiabilidad de los sistemas. Los candidatos deben residir en América Latina, tener experiencia sénior en soporte técnico o un área relacionada, sólidas habilidades para resolver problemas y comunicarse, y experiencia práctica con al menos una plataforma importante de nube.
