Descripción
El Ingeniero de Sistemas Técnicos III brinda soporte técnico avanzado para problemas de TI complejos y no recurrentes, así como para proyectos impulsados por las necesidades del negocio. El puesto diseña e implementa soluciones para control de acceso, sistemas de seguridad, telefonía y otros servicios de TI; brinda soporte presencial; coordina con equipos internos de TI y proveedores externos; gestiona los ciclos de vida de los activos de TI; resuelve incidentes escalados; respalda la disponibilidad de los sistemas y la continuidad del negocio; e identifica mejoras operativas. El puesto requiere un diploma universitario relacionado con TI, experiencia en soporte de TI complejo y soluciones técnicas, sólidas habilidades de resolución de problemas y comunicación, y dominio avanzado del inglés. Se trabaja con un horario híbrido de lunes a viernes y mediante un contrato de duración indefinida, con salario por acordar.
