Descripción
Edenred está contratando a un/a analista de capacitación en Ciudad de México, Polanco, para un esquema híbrido de lunes a viernes. El puesto desarrolla e imparte contenidos y programas de capacitación para empleados internos, proveedores de BPO, áreas de negocio y clientes; administra los procesos de capacitación y los registros del LMS; supervisa los indicadores de aprendizaje y adopción; y gestiona el conocimiento organizacional. Los candidatos necesitan de 1 a 3 años de experiencia en capacitación corporativa, operaciones de centros de contacto, experiencia del cliente, atención al cliente o procesos operativos, además de conocimientos de diseño instruccional, facilitación, LMS, Microsoft Office y aprendizaje de adultos. El puesto ofrece salario bruto más prestaciones.
