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Parallel recrute un responsable de comptes chargé de gérer de manière autonome un portefeuille existant de clients du secteur de la santé, de veiller à l’adoption du produit, de répondre aux questions des clients, de résoudre les problèmes d’assistance simples, d’entretenir les relations avec les interlocuteurs techniques et les cadres dirigeants, de suivre les KPI et la satisfaction des clients, et de repérer les possibilités de ventes croisées et de ventes additionnelles. Le poste exige de solides compétences en communication et en organisation, de l’autonomie, des compétences en reporting de données et la prise en charge des relations clients. Le processus de recrutement comprend un appel avec un recruteur, un entretien avec le responsable commercial principal et le manager, une étude de cas à Paris et un entretien avec le fondateur.
