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TTEC Digital recrute un architecte, développement de produits, pour diriger des ingénieurs et des responsables techniques tout en fournissant des solutions d’expérience client et de centre de contact propulsées par l’IA. Le poste combine le leadership d’équipe, l’architecture de solutions, la supervision de la mise en œuvre, les revues de conception technique, la gestion des risques et la coordination entre les équipes d’ingénierie, d’assurance qualité, de DevOps, de gestion de produits, d’architecture et de services professionnels. Les candidats doivent posséder au moins 8 ans d’expérience pertinente, une expérience préalable en gestion d’équipe, une expérience de mise en œuvre de projets complexes et une expertise des technologies Google AI et des architectures cloud natives.
