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AppDirect recrute un gestionnaire de la réussite client chargé d’assurer la réussite des comptes clients qui lui sont attribués, d’élaborer des stratégies de croissance et de fidélisation, de former les clients à PartnerStack, de gérer l’intégration, les renouvellements, l’expansion, les commentaires et les indicateurs d’engagement client, et de coordonner les activités avec l’équipe de soutien. Le poste exige de 1 à 2 ans d’expérience dans les partenariats, la réussite client, l’expérience client ou un domaine connexe, ainsi qu’une connaissance du SaaS et des compétences en établissement de relations. La fourchette de salaire de base ou de rémunération cible totale est de 55 000 à 65 000 CAD.
