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Cencora recrute un agent à temps plein chargé de la gestion de dossiers afin de soutenir les services aux patients et aux prestataires de soins ainsi que la commercialisation de produits pharmaceutiques au Canada par l’intermédiaire d’Innomar Strategies. Le poste consiste à gérer les projets et les dossiers attribués, à fournir une assistance téléphonique aux patients, aux professionnels de la santé et aux organismes de financement, à administrer les protocoles de gestion de dossiers, à surveiller l’accès aux traitements et les événements indésirables, à réaliser des études de marché pharmaceutique, à documenter les activités et à soutenir la formation et l’amélioration des processus. Les candidats doivent avoir une formation générale en administration des affaires, en comptabilité, en vente, en marketing, en informatique ou dans un domaine similaire, au moins un an d’expérience en service à la clientèle, de solides compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu’une connaissance de la distribution pharmaceutique et des systèmes d’entrepôt automatisés. La fourchette salariale est de 41 800 à 64 350 CAD.
