Résumé de l’offre
GardaWorld recrute un opérateur de centre de contrôle à Calgary pour un poste occasionnel avec astreintes rotatives, chargé de soutenir la planification en dehors des heures normales et les opérations quotidiennes dans l’Ouest canadien. Le poste comprend la gestion des appels entrants et sortants, des demandes et escalades des clients, la résolution des plaintes, les suivis, les alertes et la coordination avec la direction des succursales et les agents de sécurité. Les quarts sont de jour ou de nuit; une disponibilité est requise principalement du dimanche au mercredi. Le salaire commence à 22-23 $ l’heure.
