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Doxim recrute un analyste, stratégie et opérations de l’expérience client, qui relèvera du vice-président principal de l’expérience client et dirigera les rapports sur l’expérience client, la mesure de la santé et de la satisfaction, la prédiction de l’attrition, le soutien aux communications, l’efficacité opérationnelle, le développement des processus et la mise en œuvre de l’IA. Le poste utilise Salesforce et Pardot pour créer des tableaux de bord et des informations exploitables. Il exige un baccalauréat et de 8 à 12 ans d’expérience pertinente. Le poste est offert en mode entièrement à distance, au bureau ou hybride en Amérique du Nord, en Afrique du Sud et en Europe.
