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Federated Insurance recrute un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour soutenir les clients et les agents commerciaux dans un bureau d’assurance aux activités rapides. Le poste met l’accent sur la prestation d’un service à la clientèle professionnel par téléphone, le traitement des questions, la gestion de plusieurs tâches et systèmes avec exactitude, la communication avec les clients et les partenaires internes, ainsi que la collaboration avec les membres de l’équipe. Les candidat(e)s doivent détenir une licence OTL active, posséder une formation postsecondaire, avoir au moins trois ans d’expérience dans le secteur de l’assurance ou du service à la clientèle, faire preuve de solides compétences en communication et maîtriser Microsoft Office. Le poste offre un horaire hybride pouvant aller jusqu’à deux jours de travail à domicile par semaine, des possibilités de perfectionnement professionnel et un salaire de base de 50 000 $ à 60 000 $.
