description
COVE recrute un(e) Chargé(e) de la réussite client à temps plein à Dartmouth (Nouvelle-Écosse) afin d’accompagner les clients potentiels, les clients, les locataires et les utilisateurs du site dans le cadre de l’engagement client, de l’onboarding, des visites du site, des événements, de l’administration du CRM, de la collecte de commentaires et de la coordination des services. Le poste exige un baccalauréat ou un diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe, au moins trois ans d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en relations avec les clients, de solides compétences en communication et en organisation, ainsi qu’une expérience avec le CRM. Le poste offre un modèle de travail hybride avec un jour de télétravail par semaine, ainsi que des avantages sociaux médicaux et dentaires.
