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Agent bilingue du service à la clientèle et du recouvrement (FR/EN) at Iceberg Finance

Service : Customer Service & Collection - IcebergNiveau indiqué dans l’offre : Entry-level

Langue
Mode de travail
Sur site
Emplacement
Québec, Québec
Type de contrat
À temps plein
Niveau
entry
Publié

description

Iceberg Finance embauche un Agent de recouvrement à temps plein, permanent, à Québec pour traiter les appels et les courriels des clients, effectuer le suivi des paiements en retard et des comptes impayés, engager des procédures de recouvrement judiciaires, rechercher des informations sur les clients pour l’exécution, et coordonner avec les assureurs, les lots d’impound et les enquêtes. Le poste exige de l’expérience en recouvrement, la connaissance des exigences légales pertinentes, de solides compétences en communication et en négociation, la maîtrise du français et de l’anglais, ainsi que la capacité à utiliser MS Office et des bases de données. Il s’agit d’un poste sur site avec un horaire du lundi au vendredi, des fins de semaine au besoin, et des avantages incluant l’assurance dentaire, l’assurance invalidité, des soins de santé supplémentaires, l’appariement RRSP, des jours de congé payés et une salle de sport sur site.

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