description
VEG recrute un(e) Coordinateur(trice) de l’expérience client pour gérer les communications avec les clients, orienter les appels médicaux urgents, résoudre les préoccupations, coordonner avec le personnel infirmier et les médecins, fournir des orientations sur les options financières et les options de fin de vie, traiter les paiements et assurer le suivi auprès des clients. Le poste exige au moins deux ans d’expérience dans le service à la clientèle, une connaissance des logiciels informatiques et de gestion de cabinet, de solides compétences en communication et en multitâche, ainsi qu’une disponibilité pour les nuits, les week-ends et les jours fériés. Les avantages incluent des prestations de santé et de bien-être, une contrepartie 401K (401K match), une possible participation au capital, un développement clinique et en leadership, des indemnités de déplacement (travel stipends), le remboursement des prêts étudiants, et un congé parental payé.
