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Rentokil-Terminix Canada recrute un(e) représentant(e) de l’expérience client expérimenté(e) pour un poste à distance visant à soutenir le service à la clientèle par téléphone, courriel, formulaires Web et traitement des commandes. Le poste consiste à répondre aux questions et aux plaintes des clients, à promouvoir les produits et services, à mettre à jour les bases de données, à coordonner avec les techniciens sur le terrain et à offrir une expérience client de haute qualité pendant un horaire du lundi au samedi (du 11 h 00 à 20 h 00, HNE) avec des samedis en alternance. Le poste exige au moins un an d’expérience dans un centre d’appels, de solides compétences en communication, une bonne maîtrise de Microsoft Office et un diplôme d’études secondaires, l’obtention d’un diplôme collégial étant un atout. Les avantages comprennent une assurance médicale, dentaire et vision, des cotisations à un REER (contrepartie), des congés de maladie et de vacances payés et une assurance-vie.
