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Kith recrute un(e) Superviseur(e) de l’expérience client à temps plein pour son magasin de Vancouver. Le poste consiste à diriger et à encadrer l’équipe de vente au détail sur le plancher, à offrir un service client rehaussé, à soutenir la résolution des préoccupations des clients ainsi que les activations en magasin, et à aider la direction dans les processus opérationnels, le merchandising visuel, l’inventaire, les standards du magasin et la productivité de l’équipe. L’offre exige 2 à 3 ans d’expérience en gestion du secteur du détail dans un environnement axé sur le client; une expérience dans les opérations du commerce de détail / de l’habillement et dans la résolution de problèmes liés au service à la clientèle est privilégiée ou requise selon les modalités précisées.
