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Assistant du service à la clientèle at Randstad

Langue
Emplacement
Gand, Flandre-Orientale, Belgique
Type de contrat
Autre
Niveau
not_specified
Publié

description

Le conseiller du service international de dépannage fournit une assistance téléphonique et écrite aux conducteurs en panne partout en Europe. Il prend entièrement en charge les dossiers de panne, de l’analyse à la coordination des réparations et à la résolution des problèmes des clients. Le poste s’exerce selon un modèle de travail en continu par équipes. La personne titulaire du poste reste en contact avec les réparateurs, résout les problèmes complexes et tient les clients informés. Les candidats doivent maîtriser l’anglais, le tchèque et le polonais ou une autre langue d’Europe de l’Est, posséder de solides compétences en communication et en résolution de problèmes, et être disposés à travailler selon des horaires flexibles. Les avantages comprennent une rémunération concurrentielle avec des primes de travail posté, des chèques-repas, la prise en charge des frais de transport, des services de bien-être, un restaurant sur place, une culture de travail internationale, des possibilités d’évolution de carrière et une aide à la relocalisation.

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