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REVOLVE recrute un représentant du service à la clientèle à distance, à temps plein et en poste permanent, pour traiter les appels téléphoniques entrants et les questions des clients par téléphone, courriel, clavardage en direct et SMS; faire des recherches et résoudre les plaintes; assurer le suivi de la correspondance; et coordonner les activités avec les autres services. Le poste exige un fort sens du service à la clientèle, de bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe, une connaissance des vêtements et la capacité de travailler dans un centre d’appels à volume élevé, selon un horaire de 5 h à 13 h 30 PST, du mardi au samedi, avec possibilité d’heures supplémentaires ou de changements d’horaire. Les candidats doivent avoir de l’expérience avec Microsoft Word et Excel, taper au moins 50 mots par minute et satisfaire aux exigences du travail à distance.
