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REVOLVE recrute un représentant du service à la clientèle à distance, à temps plein et permanent, chargé de répondre aux appels téléphoniques entrants et aux questions des clients par téléphone, courriel, clavardage en direct et SMS; d’effectuer des recherches et de résoudre les plaintes; d’assurer le suivi de la correspondance; et de coordonner les activités avec les autres services. Le poste exige de solides compétences en communication, une orientation client, une connaissance des vêtements, de l’expérience avec Microsoft Word et Excel, ainsi qu’une vitesse de frappe minimale de 50 mots par minute. L’horaire est du mardi au samedi, de 5 h à 13 h 30, heure du Pacifique; des heures supplémentaires et des changements d’horaire sont possibles. Le poste exige un espace de travail dédié et une connexion Internet Ethernet fiable.
