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Shippeo recrute un(e) responsable de la réussite client à temps plein, basé(e) à Paris, en France, avec un mode de travail hybride comprenant trois jours par semaine au bureau. Le poste consiste à gérer plus de 40 comptes de niveau 3, à assurer la santé et la fidélisation du portefeuille, à favoriser l’adoption et la concrétisation de la valeur, et à coordonner les activités avec les équipes de gestion des comptes, de livraison client, de produit, des ventes et du marketing. Les candidat(e)s doivent avoir de l’expérience en réussite client, en gestion de comptes, en gestion de projet, en conseil ou dans un rôle comparable en contact avec la clientèle, de solides compétences en communication en allemand et en anglais, ainsi que la capacité de gérer un vaste portefeuille de comptes.
